Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Cánh Diều Số ("Chúng tôi" hoặc "Công ty") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách ("Người dùng" hoặc "quý khách") khi quý khách sử dụng nền tảng giải trí video 77win ("Nền tảng" hoặc "77win"). Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách. Bằng việc sử dụng Nền tảng 77win, quý khách đồng ý với các điều khoản của Chính sách này.

1. Phạm vi Thu thập Thông tin

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện Dịch vụ của 77win:

• Thông tin cá nhân: Khi quý khách đăng ký tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu quý khách cung cấp các thông tin như họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin định danh khác.
• Thông tin thiết bị và sử dụng: Chúng tôi tự động thu thập thông tin về thiết bị quý khách sử dụng để truy cập Nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, nhà cung cấp dịch vụ internet, múi giờ, cũng như thông tin về cách quý khách tương tác với Nền tảng (ví dụ: các ứng dụng đã tải xuống, thời gian sử dụng, các trang đã xem, các tính năng đã sử dụng).
• Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về quý khách từ các đối tác hoặc bên thứ ba khác, chẳng hạn như thông tin thanh toán hoặc thông tin từ các nền tảng mạng xã hội nếu quý khách chọn liên kết tài khoản của mình.

2. Mục đích Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được từ quý khách cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì Dịch vụ: Để vận hành Nền tảng 77win, cho phép quý khách tải xuống phần mềm, quản lý tài khoản và cung cấp các tính năng khác của Dịch vụ.
• Cải thiện Dịch vụ: Để phân tích cách Người dùng tương tác với Nền tảng, từ đó phát triển các tính năng mới, cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Để hiển thị nội dung và đề xuất phần mềm phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của quý khách.
• Hỗ trợ khách hàng: Để phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi quý khách cần.
• An ninh và phòng chống gian lận: Để bảo vệ Nền tảng và Người dùng khỏi các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc các hành vi vi phạm pháp luật.
• Truyền thông và quảng cáo: Để gửi cho quý khách các thông báo về cập nhật Dịch vụ, khuyến mãi, tin tức hoặc các thông tin tiếp thị khác mà quý khách có thể quan tâm, với sự đồng ý của quý khách.
• Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

3. Sử dụng Cookie và Công nghệ Tương tự

Nền tảng 77win sử dụng "cookie" và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của quý khách. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý khách. Chúng giúp chúng tôi:

• Nhận diện quý khách khi quý khách quay lại Nền tảng.
• Lưu trữ các tùy chọn và cài đặt của quý khách.
• Phân tích lưu lượng truy cập và xu hướng sử dụng Dịch vụ.
• Cung cấp quảng cáo phù hợp với sở thích của quý khách.

Quý khách có quyền chấp nhận hoặc từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie nếu muốn. Tuy nhiên, việc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc trải nghiệm của quý khách trên Nền tảng.

4. Chia sẻ Thông tin với Bên thứ Ba

Công ty TNHH Cánh Diều Số cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của quý khách trong các trường hợp sau:

• Với nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi vận hành Nền tảng và cung cấp Dịch vụ (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng). Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin cho các mục đích được chỉ định và phải tuân thủ các biện pháp bảo mật tương tự.
• Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của quý khách nếu pháp luật yêu cầu hoặc nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để tuân thủ một thủ tục pháp lý, lệnh của tòa án hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Bảo vệ quyền và tài sản: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Công ty TNHH Cánh Diều Số, Người dùng khác hoặc công chúng, bao gồm việc điều tra các hành vi vi phạm Điều khoản dịch vụ.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của Công ty, thông tin của quý khách có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.

5. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và điện tử, cũng như các quy trình quản lý nội bộ. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của quý khách, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho dữ liệu của quý khách.

6. Quyền của Người dùng

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về quý khách.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của quý khách trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý của quý khách đối với việc xử lý thông tin cá nhân bất cứ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số Dịch vụ của quý khách.

Để thực hiện các quyền này, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp ở cuối Chính sách này. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của quý khách theo quy định của pháp luật.

7. Bảo vệ Trẻ em

Nền tảng 77win không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu quý khách là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con mình dưới 16 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, xin vui lòng liên hệ ngay lập tức để chúng tôi có thể xóa thông tin đó khỏi hệ thống của mình. Đối với người dùng dưới 18 tuổi, việc sử dụng Dịch vụ phải có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

8. Liên kết đến Trang web Khác

Nền tảng 77win có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba không do chúng tôi vận hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của bất kỳ trang web hoặc ứng dụng bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến nghị quý khách nên xem xét chính sách bảo mật của từng trang web hoặc ứng dụng mà quý khách truy cập.

9. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Công ty TNHH Cánh Diều Số có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi được đăng tải trên Nền tảng 77win. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về các thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo rõ ràng trên Nền tảng. Việc quý khách tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật có nghĩa là quý khách đã chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích quý khách nên thường xuyên xem lại Chính sách này để nắm bắt thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.

10. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của quý khách, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:

Công ty TNHH Cánh Diều Số
Địa chỉ: [Địa chỉ cụ thể tại Hồ Chí Minh - nếu có thể thêm]
Email: [Email hỗ trợ]
Điện thoại: [Số điện thoại hỗ trợ]

Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách.